오늘의 영단어 - thoughtfulness : 배려, 깊은 생각, 깊은 사려QSC and V. -품질(Quality), 봉사(Service), 청결(Cleanliness), 가격(Value). -맥도날드의 경영철학 지금에야 하는 말이지만, 한국 팀의 첫 인상은 가히 충격적이었다. 전력의 높고 낮음이 아니라 한국 선수들의 열정(passion)을 말하는 것이다. 그들은 내가 지시하는 점을 충실히 실천하려고 노력했으며 한결같이 착하고 순수했다. 유럽의 톱클래스 선수들은 스스로의 생각이 강하고 개성이 타궐하다. 하지만 그들 사이에는 프로라는 의식이 있을 뿐 한 국가를 대표하는 스포츠 선수로서의 사명감은 많이 떨어지는 것이 사실이다. -거스 히딩크 지식이 깊은 사람은 시간의 손실을 가장 슬퍼한다. -단테 오늘의 영단어 - provincial branch : 도(道)지부Birds of a feather flock together. (類類相從)오늘의 영단어 - break ground : 땅을 파다, 기공식을 거행하다 오늘의 영단어 - senior : 대학 4학년, 노인, 상급자오늘의 영단어 - monument : 기념비, 기념탑오늘의 영단어 - herbal healing : 한방치료